Hai semuanya, kembali lagi dengan saya Zainul umar mahasiswa semester 4 dari Universitas Mpu Tantular pada kali ini saya akan membahas 5 tips Agen dan kreativitas marketing untuk pelayanan yang baik pada mata kuliah ini dosen pengampu yaitu ibu Serepina Tiur Maida, S.Sos., M.pd.,
Perlu di ketahui 5 tips agen dan kreativitas itu agar menarik pembeli untuk melakukan yang terbaik.
1.Pelayanan Responsif dan Ramah
Pastikan agen memberikan respon cepat dan sikap ramah kepada pelanggan agar mereka merasa dihargai dan puas dengan layanan.
2.Berikan Pelayanan Personal dan Solutif
Sapa pelanggan dengan nama dan pahami kebutuhan spesifik mereka, serta berikan solusi tepat untuk masalah yang mereka hadapi.
3.Sediakan Materi dan Pelatihan Marketing untuk Agen
Berikan agen bahan marketing lengkap, pelatihan dasar, dan skrip penjualan agar mereka dapat mempromosikan produk dengan efektif dan percaya diri.
4. Gunakan Strategi Kreatif dalam Marketing
Manfaatkan video tutorial, giveaway, testimoni pengguna, dan program membership untuk menarik perhatian dan membangun hubungan dengan pelanggan.
5. Konsisten dan Proaktif dalam Layanan
Pelanggan Tanggapi kebutuhan dan keluhan dengan cepat, gunakan feedback pelanggan sebagai evaluasi, dan jaga komunikasi yang efektif untuk membangun kepercayaan jangka panjang.
Dengan menggabungkan pelayanan yang baik dan strategi marketing kreatif, agen dapat meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus penjualan produk atau layanan.
Referensi : materi hari ini dari ibu Serepina Tiur Maida, S.Sos., M.pd.,

Komentar
Posting Komentar